Problem Solving, ou comment résoudre un problème complexe afin d'effectuer l'analyse la plus pertinente possible (le fond).
Logical Writing, ou comment restituer son analyse de manière synthétique et impactant pour un CxO et ses équipes (la forme).
"La forme porte le fond, voici ma doctrine !" (Marc Spannagel, Directeur de Programme) : vous pouvez effectuer la meilleure des analyses au monde, si votre support de restitution ne donne pas envie d'être lu, vous pouvez retourner derrière votre bureau !
Une méthodologie simple et pragmatique pour bien structurer le problème et planifier ses analyses avant de se lancer tête baissée dans une mauvaise voie ! Eviter de tomber dans le piège "Vitesse et Précipitation"
Comprendre le problème ! Être certain d'avoir bien appréhender toutes les facettes du problème avec tous les stakeholders
Bien avoir identifié tous les stakeholders et organiser les entretiens dans le bon ordre avec les guides d'interviews adaptés
Découpage, recueil des données et des faits avant de faire l'analyse
Apporter des idées nouvelles et innovantes. Sortir du cadre ("Think Out of The Box") et également apporter son œil extérieur loin de tout enjeu politique ou hiérarchique interne
Après une analyse pertinente, nous sommes amenés à restituer nos résultats et conclusions.
Souvent confrontés à des communications non structurées ou "bâclées" (comptes-rendus, résultat de recherche, notes de synthèse, mails...), une communication efficace s'impose !
Lorsqu'un message complexe, écrit ou oral est adressé à l'esprit humain, celui-ci cherche une structure liant les idées afin de les assimiler plus facilement
Une méthode de rédaction pyramidale permet facilement d'avoir plusieurs niveaux de restitution, que ce soit pour un CxO ou ses équipes qui, elles, auront besoin des détails
Le storyboard va permettre de raconter une histoire fluide et simple à comprendre, vous aidant également lors de vos restitutions orales. Mais ce n'est pas suffisant...
Des principes de rédaction sont également nécessaires pour faire passer un message impactant. Trop d'info tue l'info !
- Ayez déjà été confronté(e) à une présentation de vos résultats en incohérence avec le problème initialement posé par votre client
- Aller être prochainement confronté(e) à des problématiques à résoudre en amont de lancement de projet (étude d'opportunité par exemple)
- Ayez minimum 3 à 5 ans d’expérience professionnelle
- Parliez français (la formation est en français !)
- Allez participer activement à la formation afin de partager vos expériences (positives et difficiles)
- Ayez 1 journée complète de disponible, sans réunion, sans appel téléphonique !
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